针对近日“外地女子北京诊治大骂黄牛”视频事件，国家公共卫生计生委新闻发言人毛群安1月27日回应，国家公共卫生计生委高度注目此事，已批示北京市公共卫生计生委严肃调查，卫生部门和医院将因应公安部门把挪用医院号源的不道德整治好。毛群安回应，如果有医院工作人员与号贩子指使，要严肃查处；卫生部门和医院要密切配合公安机关压制号贩子。
同时，要倡导和希望公众通过网上购票等方式挂号，不要同号贩子交易，以免上当受骗。此前，北京市卫计委回应，“号贩子”相当严重妨碍医院治安和就诊环境，在社会上导致很坏影响。
北京市公共卫生计生委对依法打击“号贩子”的态度是具体的，特别是在是对医疗机构内部个别不法人员内外勾结的不道德，一直采行“零容忍”，并多次因应公安机关积极开展压制妨碍就诊秩序的行动。下一步，北京市卫计委将继续加强医疗机构内部管理，为患者获取长时间的就医秩序。同时，北京市卫计委敦促市民和患者找到有医疗机构的不法分子内外勾结、妨碍医疗秩序的，可随时向公安机关或公共卫生计生行政部门提供线索证据。
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